Privacy verklaring van Grow Video

Laatst gewijzigd: 14 oktober 2026

1. Wie is Grow Video?

Grow Video is een video strategie en productiebureau voor B2B bedrijven en beautymerken. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, op welke grondslag, hoe lang we ze bewaren en welke rechten jij hebt. We verwerken jouw gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Grow Video is een eenmanszaak van Demi Groen en is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.

Voor alle vragen over privacy kun je het contactformulier gebruiken of bellen naar +31 6 50602103. Grow Video heeft geen functionaris gegevensbescherming; dat is voor een bedrijf van deze omvang niet verplicht.

2. Voor wie geldt deze verklaring?

Deze verklaring geldt voor iedereen van wie Grow Video persoonsgegevens verwerkt:

• bezoekers van growvideo.nl
• mensen die contact opnemen, een offerte aanvragen of een gesprek inplannen
• opdrachtgevers en hun contactpersonen
• mensen die in een video van Grow Video verschijnen
• inschrijvers voor de nieuwsbrief, webinars of trainingen
• zakelijke contacten die we benaderen of die ons benaderen
• freelancers en partners met wie we samenwerken

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die iets over jou als persoon zeggen of naar jou te herleiden zijn, zoals je naam, e-mailadres, IP-adres of je gezicht en stem in beeld.

3. Welke gegevens verwerken we, waarom en hoe lang?

We verwerken alleen gegevens die we nodig hebben voor een concreet doel. Je geeft ze ons zelf, via ons contactformulier, de agenda tool, e-mail, telefoon, LinkedIn of tijdens een opdracht. Soms vinden we zakelijke contactgegevens op openbare bronnen zoals een bedrijfswebsite of LinkedIn.

Na afloop van een bewaartermijn verwijderen of anonimiseren we je gegevens. Grow Video gebruikt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen voor jou.

Ben je verplicht om gegevens te geven? Nee, behalve als je klant wordt. Zonder naam, bedrijfsgegevens en factuurgegevens kunnen we geen overeenkomst sluiten en niet factureren; die gegevens zijn wettelijk en contractueel nodig. Al het andere geef je vrijwillig. Geef je iets niet, dan kunnen we je op dat punt soms minder goed helpen, maar verder heeft het geen gevolgen.

Videogesprekken opnemen. Kennismakings- en strategiegesprekken nemen we op met Fireflies.ai. Dat gebeurt altijd zichtbaar: Fireflies doet als deelnemer mee aan het gesprek en we vragen aan het begin of je akkoord bent. Fireflies maakt van de opname een transcriptie en een automatische samenvatting, zodat we niets missen van wat je vertelt. Wil je niet opgenomen worden, zeg het dan. We zetten de opname uit en het gesprek gaat gewoon door. Je kunt ook achteraf vragen om de opname, transcriptie en samenvatting te verwijderen.

AI hulpmiddelen. Voor het uitwerken van gesprekken gebruiken we AI van Fireflies.ai. AI neemt bij ons geen beslissingen over jou; we gebruiken het alleen als hulpmiddel en controleren de uitkomst zelf.

4. Sta je in beeld?

Grow Video maakt video's, dus je gezicht, stem, naam en functie kunnen in beeld komen. Hoe we daarmee omgaan hangt af van voor wie de video is.

Video's voor een opdrachtgever. Maken we een video in opdracht van een bedrijf, dan bepaalt dat bedrijf waarvoor de beelden gebruikt worden. Het bedrijf is dan verantwoordelijk voor de verwerking en Grow Video werkt als verwerker in opdracht. Wil je weten hoe het bedrijf met de video omgaat, of wil je eruit gehaald worden, neem dan contact op met dat bedrijf. We helpen het bedrijf daar natuurlijk bij.

Toestemming vooraf. Iedereen die herkenbaar en bewust in beeld komt, vragen we vooraf om toestemming, meestal via een kort toestemmingsformulier (quitclaim). Daarin staat waar de video voor bedoeld is en hoe lang die gebruikt wordt. Filmen we op een evenement of openbare plek, dan maken we dat ter plekke duidelijk en kun je aangeven dat je niet in beeld wilt.

Portfolio. Gemaakte video's kunnen we tonen op growvideo.nl en onze socials als voorbeeld van ons werk, alleen als de opdrachtgever daarmee akkoord is. Sta je erin en wil je dat niet, laat het ons weten. We halen de video dan weg of maken je onherkenbaar.

Gevoelige gegevens in beeld. Soms laat een video iets zien over iemands gezondheid, geloof of andere gevoelige zaken, bijvoorbeeld een patiënt in een zorgpraktijk. Dat filmen we alleen met uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van die persoon, en we gebruiken die beelden niet in ons portfolio zonder dat dit apart is afgesproken.

Bewaartermijnen. Ruwe opnames bewaren we tot 1 jaar na oplevering, zodat we nog aanpassingen kunnen doen. Daarna verwijderen we ze, tenzij we met de opdrachtgever iets anders hebben afgesproken. Opgeleverde video's bewaren we zolang ze in ons portfolio staan of zolang de afspraak met de opdrachtgever loopt.

Intrekken. Je kunt je toestemming altijd intrekken. Voor video's die al gepubliceerd zijn, passen we zo snel mogelijk aan wat redelijkerwijs kan. Wat je eerder hebt goedgekeurd en al gedeeld is, kunnen we niet altijd overal terughalen.

5. Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor ons werk of als de wet het verplicht. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst of gebruiken we hun standaard verwerkersvoorwaarden.

Freelancers met wie we werken, krijgen alleen de gegevens die ze voor hun deel van de opdracht nodig hebben en maken afspraken over geheimhouding.

Onze socials. Grow Video is actief op LinkedIn, Instagram, TikTok en YouTube. Volg je ons, reageer je of stuur je een bericht, dan verwerken die platforms ook je gegevens, volgens hun eigen privacybeleid. Voor de statistieken van onze pagina's zijn we samen met het platform verantwoordelijk. Vragen daarover kun je aan ons of aan het platform stellen.

6. Gaan je gegevens buiten Europa?

We verwerken je gegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Sommige diensten die we gebruiken, zoals Google, Calendly, Dropbox, Notion, Meta en Fireflies.ai, zijn Amerikaanse bedrijven. Daardoor kunnen gegevens in de Verenigde Staten terechtkomen.

Dat gebeurt alleen met passende waarborgen: de partij is aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework, of we werken met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wil je weten welke waarborg bij welke partij geldt, neem dan contact met ons op.

7. Welke cookies gebruiken we?

Een cookie is een klein tekstbestand dat je browser opslaat als je onze website bezoekt. Bij je eerste bezoek kies je via de cookiebanner welke cookies je toestaat. Alleen functionele cookies plaatsen we zonder toestemming; die zijn nodig om de website te laten werken.

Je kunt je keuze altijd aanpassen via de cookie-instellingen of cookies verwijderen in je browser. Weiger je cookies, dan kun je de website gewoon gebruiken. Alleen ingesloten video's of de agenda werken dan soms niet.

8. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, diefstal en misbruik van je gegevens. Zo gebruiken we:

• een beveiligde verbinding (SSL) op de website
• tweestapsverificatie en sterke wachtwoorden op onze accounts
• versleutelde opslag in de cloud in plaats van losse harde schijven waar dat kan
• toegang voor freelancers alleen tot de mappen en bestanden van hun eigen opdracht

Gaat er toch iets mis met je gegevens, dan melden we dat waar nodig binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en laten we het jou weten als het risico voor jou groot is.

9. Wat zijn jouw rechten?

De AVG geeft je deze rechten:

• Inzage: je mag vragen welke gegevens we van je hebben.
• Correctie: kloppen je gegevens niet, dan passen we ze aan.
• Verwijdering: je mag vragen je gegevens te wissen. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, verwijderen we pas na afloop van die termijn.
• Beperking: je mag vragen het gebruik van je gegevens tijdelijk stop te zetten.
• Overdracht: je krijgt je gegevens in een gangbaar digitaal bestand, zodat je ze kunt meenemen naar een andere partij.
• Bezwaar: je mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, zoals acquisitie. Bij direct marketing stoppen we daar altijd direct mee.
• Toestemming intrekken: heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Dat geldt niet met terugwerkende kracht.

Zo dien je een verzoek in. Gebruik het contactformulier of bel +31 6 50602103. We reageren binnen een maand. Is je verzoek ingewikkeld of krijgen we er veel tegelijk, dan kan dat maximaal twee maanden langer duren; dat laten we je dan binnen de eerste maand weten. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen je identiteit te bevestigen. Een kopie van je identiteitsbewijs is daar meestal niet voor nodig.

Klacht. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons eerst weten, dan lossen we het samen op. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Minderjarigen

Grow Video richt zich op bedrijven en niet op kinderen. Ben je jonger dan 16, dan heb je toestemming van een ouder of voogd nodig voordat je ons gegevens geeft. Filmen we iemand jonger dan 16, dan vragen we altijd vooraf schriftelijk toestemming aan een ouder of voogd.

11. Wijzigingen en contact

We passen deze verklaring aan als ons werk of de wet verandert. Bovenaan staat altijd de datum van de laatste wijziging. Bij grote wijzigingen laten we het opdrachtgevers en inschrijvers actief weten.

Vragen over deze verklaring of over je gegevens? Gebruik het contactformulier of bel +31 6 50602103.